当我被提拔为马来西亚一家外资公司的培训师时，我感觉自己欣喜若狂。
我四十岁之后自学英语，在海外公司取得了业绩，最终得到了认可——感觉就像我的人生又向前迈进了一步。
然而，现实并非如此美好。
升职的喜悦并没有持续多久，从那时起，我失败、孤独和冲突的漩涡之中
然而，我将在本章中描述的经历是一次重要的学习经历，它后来从根本上改变了我对“人力资源开发”的看法，甚至改变了我的人生方向。
错误一：我因升职而兴奋不已，忘记了“狭隘的日本社会”带来的危险。
升职消息公布时，我高兴得说了句不该说的话：
“我终于要当培训师了！”
我抑制不住激动，立刻告诉了同时入职的一位同事。
然而，即使是海外公司，雇佣大量日本员工的工作场所与日本社会
非常谁和谁关系好，谁做了什么，谁喜欢谁……这类谣言在一瞬间就会传播开来。
不出所料，我还没正式上岗就被我的日本经理叫去狠狠训斥了一顿。
这时，我才真正意识到这一点。
在海外工作并不意味着逃离日本社会。
日本人聚在一起时，也会把日本文化带出去。
这是我第一次尝到残酷现实的滋味。
错误二：对新员工过于严苛。这源于恐惧，而非正义。
接下来是我的第一批学员，四名新员工。
虽然我当时很焦虑，心想“作为一名教练，我应该掌握更多知识”，但我可能在某些方面放松了警惕。更糟糕的是，一位资深教练的话。
“如果培训成绩不达标，新员工将被解雇。”
现在回想起来，我觉得他说话的方式有点问题，
但当时我却相信了他。
然后，由于担心“新员工被解雇”，他最终对这位不擅长使用电脑的新员工过于严厉。
“你为什么做不到？”“你至少应该能做到这个。”
我说的话或许没错，
但我说话的方式、时机以及我保持的距离都是错误的。
新员工没有跟我说什么，而是直接向管理层表达了他的不满。
结果，我被当作“做得太过火的培训师”对待，不得不向新员工道歉。
我仍然清楚地记得当时我的感受：“我想保护他，结果却把他逼到了绝境。”
以“正义”之名进行的教导并不能造就人，只会加剧他人的恐惧。
最重要的是，这种指导源于我害怕被解雇的恐惧。
失败三：当我说出不该说的话时，我的世界再次崩塌了。
即便如此，公司还是给了我一次机会。
我被分配到的下一个班级大约有18名学生。
我努力调整心态，心想：“如果我能在这里取得成果，那就没问题了。”
然而，有一天我稍微放松了警惕，对新员工说了一些我本不该说的
这是一个关于我和一位同事的故事，我们合住一间房时，我和他之间出现了一些问题。
他是新员工的资深同事。
在他们看来，这些前辈是他们以前从未见过的人，
而且这些前辈还在新兵面前对他们说了些负面的话。
这又引起了轩然大波。
我再次受到了日本经理的严厉警告，渐渐地，我开始觉得自己不再适合教练团队了
本文描述了当时存在的问题。
有一天，我突然发现自己独自一人在工作。
还有另外两个日本人也做教练。
他们是好朋友，经常一起玩，但我很少加入他们。
我无法融入闲聊。
我越来越少被邀请一起吃午饭。
即使有什么事发生，也是在别的地方，没有我。
我悄无声息地变得与世隔绝了
后来，另一位同事告诉我：
“我每天都能看到你，我知道你总是孤身一人，
但我不知道该如何跟你说话。”
说实话，听到这些话，我既感到高兴，又有点失望。
当时，我的印度老板默默地支持了我。
在我感到孤独的时候，我的老板——一位经验丰富的印度裔培训师——主动联系了我。他比我年轻，但我可以依靠他。
我只能用英语和他交流，但他总是认真倾听我蹩脚的英语。
有一天，他指着办公室的窗外说：
“中村先生，你看那家食堂。
今天在那里吃午饭的人还在背后议论别人。
你能阻止他们吗？我想你肯定阻止不了。
所以，不必为此担心。”
有一天，他给我讲了这样一个故事：
“你见过马来西亚早晨的交通堵塞吗？
没人能真正改变这种情况，
所以生气也没用。
最好不要对你无法改变的事情过多担忧。”
这是我在日本与管理人员交谈时很少得到的建议。
这是一个非常简单却意义深远的信息，它鼓励我不要对自己太苛刻。
然而，作为一名教练，他的心却在滴血。
然而，这并不能改变工作环境的现实。
- 新来者的抱怨
- 通过口口相传听到的八卦
- 当我对自己做事的方式缺乏信心时，就会出现这种情况。
- 我的工资涨幅并没有达到我的预期。
无论我的印度老板给予我多少支持，我都无法想象自己在这里长期工作
不知不觉间，
“我真的适合做培养他人的人吗？”
我一直在问自己这个问题。
但最后一次，“我的心在燃烧”
当时，我的印度老板告诉我：
“我们没有足够的培训师来接收新员工。你能再做一次吗？”
我犹豫了一会儿，但很快就有了动力。
“这是我最后的机会。这一次，我真心想培养人才。”
决定采用一种
与我以前完全不同的教学方法——一种首先要接受对方价值观的方法
不要生气。
不要批评。
不要忽视任何小的进步，要表扬它们。
这种互动方式的结果——
◆ 所有新员工均达到了培训目标。
我们共同实现了以前无人能实现的目标。
这时，我彻底明白了。
激励人们的不是“恐惧”，而是“认可”。
如果领导者改变，领导者也会随之改变。
这段经历对我后来在曼谷的求职面试大有裨益。
我在马来西亚学到的管理精髓
通过最后一堂培训课，我终于明白了。
管理不是“强行推行自己的做事方式”
，当然也不是“证明自己是对的”。
只剩下一件事可做了。
“首先，要接受对方的价值观。”
然后，
- 你们可以在哪些方面扩张？
- 我在哪里能发挥我的最佳水平？
- 你哪里不明白？
我们一起来探讨一下。
许多日本公司都有提拔业绩最好的销售人员担任管理职位的优良传统。
然而，最成功的员工往往认为自己做事的方式绝对正确
如果你身处管理岗位，却仍然抱有这种想法，那么“为什么他们不能这样做？”的挫败感很快就会导致权力骚扰。
在马来西亚从事人力资源开发工作期间，我从自己的失败中了解到这项工作有多么危险。
因此，我想对正在阅读本文的各位，特别是那些目前担任管理职务的人说几句话。
首先，为什么不先了解一下“这个人做事的方式”，并
试着接受一下呢？
我现在相信，真正的“发展”只能从迈出第一步开始。
下期预告：第八期：巴厘岛和蓝梦岛九日游——一段轻松愉快的时光
在我的下一篇文章中，我将写写我作为一名教练，在身心都受到巨大压力之后，休了九天假，第一次独自出国旅行去了巴厘岛，在那里我“恢复了自己”的经历。
这其中包括我在蓝梦岛感受到的大海的气息，以及我回想起濑户内海的那一刻。
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