Incluso si escuchas la noticia de que "ahora es posible solicitar un pasaporte en línea", probablemente todavía no haya muchas personas que realmente lo hayan intentado.
Necesitaba obtener un nuevo pasaporte para verificar mi identidad en el sitio web internacional POND5. Como primer paso, resumiré mi experiencia al solicitarlo a través del Portal My Number
¿Qué necesito para solicitar un pasaporte en línea?
En primer lugar, la preparación es sorprendentemente sencilla.
- Tarjeta Mi Número (con certificado de firma digital válido)
- Teléfono inteligente (modelo compatible con la aplicación My Number Portal)
- Datos de fotografías faciales (conformes a los estándares)
- Cómo pagar la tarifa de solicitud (pagar al recibirla)
Si tiene todo esto, puede presentar la solicitud desde casa sin tener que acudir a un centro de pasaportes.
Comencé el proceso de solicitud por la noche. Fue sorprendentemente fluido.
La noche del domingo 26 de octubre de 2025, inicié sesión en el Portal de Mi Número e inicié mi solicitud.
Ingresé mi nombre, dirección, número de teléfono y lugar de recogida del pasaporte. El
proceso fue mucho más sencillo de lo esperado y prácticamente no tuve ningún problema.
Es importante tener en cuenta que debe iniciar sesión con su tarjeta My Number .
No podrá acceder a la página de solicitud de pasaporte con una cuenta normal.
El sistema utiliza la función NFC de su teléfono inteligente para leer la tarjeta.
Es conveniente poder guardar el progreso.
Me pareció muy práctica la función que permite dejar de trabajar en la pantalla de subida de fotos o firmas y retomarlo más tarde desde donde lo dejaste. Sin embargo, este trabajo "guardado" no se guarda en línea, sino como un archivo en tu smartphone.
Al reanudar la aplicación, tendrás que subir ese archivo guardado y continuar.
En iPhone, los archivos guardados se almacenan en la app "Archivos", por lo que es importante saber dónde se guardan al reanudar.
Fotografiar el rostro de alguien requiere requisitos específicos, como que no haya sombras y que el fondo sea blanco, por lo que me pareció difícil hacerlo de noche.
Por lo tanto, decidí tomar la foto al día siguiente con luz natural.
Mis impresiones hasta ahora
Siendo sincero, tenía la impresión de que "solicitar en línea es difícil", pero en realidad es más intuitivo y fácil de entender de lo que esperaba.
Por otro lado, quienes no estén acostumbrados a usar teléfonos inteligentes o no hayan actualizado sus certificados digitales podrían tener dificultades.
Aun así, creo que es un gran avance que se pueda llegar tan lejos sin ir a la oficina gubernamental.
Después de terminar el proceso, pensé:
"Es cómodo, pero también me da seguridad". El simple hecho de poder guardar mi trabajo a mitad de proceso me da tranquilidad.
Esta puede ser la mayor ventaja de estar en línea.
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