J'ai fait l'expérience du travail à l'étranger pour la première fois à 42 ans. Je suis partie en Malaisie avec un mélange d'excitation et d'appréhension, mais mon séjour là-bas a été bien plus intense que je ne l'avais imaginé et a profondément marqué ma vie. Voici le récit de cette journée où mes efforts, jusque-là restés dans l'ombre, ont enfin été reconnus
- Nouveaux défis et attentes initiales en Malaisie
- Le début de la vie commune, et le «malentendu et la rupture» soudains
- J'ai passé mes journées à chercher une nouvelle maison, toute seule
- Lorsque la formation a commencé, j'ai rencontré un obstacle majeur
- La raison pour laquelle les « efforts matinaux » ont commencé
- La première fois que je me suis sentie « appréciée »
- Puis, une offre promotionnelle qui allait changer mon destin est arrivée
- Le magnifique coucher de soleil que j'ai vu en rentrant chez moi le jour où on m'a annoncé ma promotion
- Cette expérience a conduit à mon prochain changement d'emploi à Bangkok, en Thaïlande
Nouveaux défis et attentes initiales en Malaisie
J'ai déménagé en Malaisie à l'âge de 42 ans et j'ai intégré un centre d'appels en langue japonaise géré par une entreprise japonaise
J'ai décidé de quitter le Japon car je souhaitais changer d'environnement et donner une nouvelle chance à ma carrière.
Je savais que c'était tardif compte tenu de mon âge, mais j'étais convaincu qu'« on ne vit qu'une fois, alors si je peux essayer, autant le faire ».
Le premier jour de mon intégration, quinze autres nouveaux employés avaient rejoint l'entreprise.
Afin de faciliter notre installation, le service des ressources humaines a même organisé, en collaboration avec une agence partenaire, une visite de plusieurs appartements.
L'air tropical, l'anglais que je ne maîtrisais pas, une nouvelle vie dans un lieu inconnu. J'étais anxieuse, mais en même temps, j'étais remplie d'une grande impatience
À cette époque, j'ai proposé à un collègue, un homme du même âge, que nous vivions ensemble, et il a accepté. Nous avons alors emménagé ensemble dans une résidence neuve appelée « Potpourri »
Le début de la vie commune, et le «malentendu et la rupture» soudains
Lors de la visite des lieux, j'ai sympathisé avec un collègue japonais du même âge, et nous avons décidé de vivre ensemble à « Potpourri », une résidence neuve située à quelques pas de l'entreprise
C'était la première fois que je vivais à l'étranger.
j'avais le sentiment d' avoir pris un départ plutôt rassurant
Cependant, une semaine seulement après mon emménagement,
j'ai reçu un appel de mon colocataire après le travail. Il voulait me parler et nous avons convenu de nous retrouver dans un centre commercial voisin.
Ses paroles étaient inattendues
« Nous ne pouvons pas vivre ensemble. La raison est… je pense que tu es gay. »
La raison invoquée était « parce qu'elle portait un débardeur », ce que j'ai trouvé totalement incompréhensible
Bien sûr, je ne suis pas d'accord. Mais il avait déjà pris sa décision
« Je compte amener ma femme en Malaisie à terme, je vous prie donc de quitter la pièce immédiatement. »
C'était une offre unilatérale, soudaine et inacceptable. Malgré les tentatives pour le persuader, il resta inflexible
Par conséquent, j'ai été contraint de quitter mon appartement une semaine seulement après mon emménagement
Je m'habituais encore au travail, donc la charge mentale était immense
J'ai passé mes journées à chercher une nouvelle maison, toute seule
Je suis retourné au dortoir fourni par l'entreprise et, tout en déballant à nouveau mes affaires dans un environnement inconnu, j'ai essayé de me faire à l'idée de la réalité
À cette époque, un collègue japonais plus âgé que j'ai rencontré sur place m'a présenté une application d'annonces immobilières appelée « iProperty »
À partir de ce moment-là, j'ai vraiment tout fait moi-même
- Recherche immobilière
- Contacter l'agent en anglais
- Planifier une visite
- Vérification des contrats
- Préparation du dépôt de garantie
Ce n'était pas facile de gérer tout cela en vivant à l'étranger pour la première fois, surtout que je me suis soudainement retrouvée seule
Néanmoins, j'ai procédé étape par étape, en commençant par ce que je pouvais faire
Heureusement, j'ai rencontré une Chinoise bienveillante envers les Japonais qui a accepté de me louer une nouvelle chambre à des conditions très avantageuses
J'ai enfin pu respirer profondément une fois que j'ai eu emménagé toutes mes affaires dans ma nouvelle maison
« Recommençons à partir d'ici. »
C'était un moment où je l'ai vraiment ressenti du plus profond de mon cœur
Lorsque la formation a commencé, j'ai rencontré un obstacle majeur
Une fois installée dans ma nouvelle maison et ayant commencé à me sentir un peu plus à l'aise, le programme d'entraînement intensif a débuté
Cependant, la réalité fut dure, et je pris rapidement conscience de mon propre manque de compétences
La formation était bien plus difficile que prévu et mes résultats aux tests quotidiens étaient insatisfaisants.
Certains de mes collègues, arrivés en même temps que moi, avaient déjà travaillé dans des centres d'appels et ont pu améliorer leurs scores sans problème.
Entre-temps, mes résultats étaient décevants et mon anxiété augmentait de jour en jour
« Maintenant que j'ai plus de 40 ans, je me demande si je peux vraiment réussir ici. »
À peine arrivée dans l'entreprise, j'ai commencé à douter de mon propre potentiel
La raison pour laquelle les « efforts matinaux » ont commencé
Malgré tout, je n'arrivais pas à me résoudre à abandonner
Au vu de ma situation, il ne me restait que deux options
Fuir ou affronter la réalité ?
J'ai choisi d'affronter la situation de front
Dès le lendemain, je suis devenu le premier employé à arriver au bureau parmi ceux qui avaient rejoint l'entreprise en même temps que moi, et j'ai commencé à étudier seul les supports de formation
Alors que je marchais vers mon travail, dans la pénombre, l'air humide du matin malaisien caressait ma peau
En arrivant au bureau, j'ai ouvert mon ordinateur portable dans la pièce calme, éclairée à moitié seulement, et j'ai relu les passages que je n'avais pas compris la veille
À cette époque, je rencontrais rarement quelqu'un.
Aucun des autres employés arrivés dans l'entreprise à peu près au même moment n'a fait la même chose.
« Cet effort aura assurément du sens un jour. »
J'y croyais.
Je n'avais aucune raison d'y croire, mais c'était une phrase nécessaire pour me motiver.
La première fois que je me suis sentie « appréciée »
Après avoir géré la correspondance par courriel pendant environ deux mois, des réunions de suivi régulières ont été organisées
Honnêtement, je ne m'attendais pas à de bons résultats.
Rares furent les situations, que ce soit pendant ma formation ou dans mon travail, où je me sentis en confiance.
Cependant, le résultat annoncé par mon patron a largement dépassé mes attentes
« Aucun cas de gestion inappropriée (MAUVAIS) n'a été constaté. Le nombre d'évaluations BIEN était le deuxième meilleur parmi les 15 personnes. »
La première place est revenue à une personne ayant de l'expérience en centre d'appels.
Moi, une personne de 42 ans sans aucune expérience dans ce domaine, je suis arrivée deuxième.
Au moment où j'ai entendu ces mots, une émotion forte m'a envahie
Ces efforts matinaux, invisibles aux yeux de tous, contribuaient bel et bien à ma progression
À ce moment-là, j'ai vraiment compris pour la première fois que « ce que je faisais n'était pas mal »
Puis, une offre promotionnelle qui allait changer mon destin est arrivée
Un événement encore plus surprenant s'est produit quelques jours plus tard
J'ai été soudainement convoqué par le responsable japonais et conduit à la salle d'entretien
La salle d'entretien était dotée de grandes fenêtres allant du plafond au sol, offrant une vue panoramique sur le paysage urbain unique d'Ara Damansara.
C'était un spectacle inédit pour une ville japonaise : à la fois sauvage et paisible.
Un bureau noir, une chaise en maille et un espace d'environ 10 tatamis
Le directeur a alors déclaré d'un air grave :
« J'aimerais que vous deveniez mon entraîneur. »
Je n'ai pas pu répondre immédiatement
car j'étais submergé par l'incrédulité.
Elle poursuivit, parlant à voix basse
« Nous avons suivi les efforts de Nakamura de près depuis le début. Même pendant ces périodes frustrantes où il n'obtenait pas de résultats, il arrivait tôt au travail tous les matins pour étudier, n'est-ce pas ? »
De plus, nous avions déjà déterminé que votre niveau d'anglais était « intermédiaire » d'après les résultats du cours de conversation anglaise que vous avez suivi après votre entrée dans l'entreprise
Ces mots ont profondément résonné en moi, et j'ai senti les larmes me monter aux yeux
C'était une responsable, à peu près de mon âge, et elle avait généralement une attitude amicale et enjouée, mais
cette fois-ci, elle était sérieuse et me regardait droit dans les yeux en parlant.
Pourtant, à ce moment-là, je ne pouvais pas soutenir son regard.
Je ne voulais pas qu'elle voie mes larmes.
Un mélange complexe d'incrédulité et de joie tourbillonnait au plus profond de mon cœur
Le magnifique coucher de soleil que j'ai vu en rentrant chez moi le jour où on m'a annoncé ma promotion
Lorsque la réunion s'est terminée et que je suis sorti, un magnifique coucher de soleil embrasait tout le ciel
En Malaisie, comme au Japon, les journées sont courtes et le soleil se couche tôt en décembre
Dans l'air humide, une lumière mêlant rouge et orange enveloppait la ville
En marchant sur la route qui menait à ma nouvelle maison, j'ai pensé à cela à maintes reprises
« Était-ce vraiment acceptable que ce soit moi ? »
Le paysage paraissait plus éclatant que d'habitude
Ce coucher de soleil est l'un des spectacles les plus mémorables de ma vie
Cette expérience a conduit à mon prochain changement d'emploi à Bangkok, en Thaïlande
Mon expérience en tant que formatrice en Malaisie a considérablement changé ma carrière
Ayant acquis une solide expérience en tant que manager, j'ai reçu de nombreux éloges de mon employeur suivant, une entreprise basée à Bangkok
Si je n'avais pas poursuivi cet effort, à l'insu de tous, je suis sûr que j'aurais mené une vie très différente
Même après 40 ans, on peut changer de carrière.
Mon expérience en Malaisie m'a sans aucun doute ouvert la voie pour mon avenir.
Ce jour-là, au coucher du soleil, j'ai ressenti une profonde certitude : « Quelqu'un remarquera toujours vos efforts », et ce sentiment m'habite encore aujourd'hui.
Maintenant que j'ai cinquante ans, je me lance à nouveau dans un nouveau défi.
Tout comme ce jour où j'ai appris ma promotion à l'étranger, je veux aller contempler ce coucher de soleil qui changera une fois de plus ma vie.
Les feux d'artifice que j'ai contemplés au début de l'année 2019 étaient si éblouissants, si beaux et si doux qu'ils m'ont donné l'impression qu'« une nouvelle vie commençait ici »
Mais ce qui suivit cette lumière fut une souffrance d'une autre nature que « l'effort que personne n'a vu », une « douleur solitaire que personne n'a comprise »
Mon nouveau titre de formatrice m'a donné confiance en moi, mais il a aussi engendré des pressions et des difficultés relationnelles totalement différentes
J’ai donc finalement pris une décision.
Dans le prochain épisode, le volume 7,
je décrirai honnêtement les difficultés et les revers qui m’ont amenée à envisager un changement de travail
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